Unsere Garantie — ohne Kleingedrucktes.
Eine Garantie ist erst dann etwas wert, wenn Sie sie ohne Lupe verstehen. Deshalb erklären wir hier ganz einfach, was Sie von uns erwarten können: was wir beheben, was zum Charakter eines besonderen Fahrzeugs gehört, und warum Sie uns jederzeit einfach anrufen dürfen.
Wir sind auch ganz normale Menschen die Autos lieben
Wir tun nicht so, als wären wir eine Versicherungsgesellschaft. Bei HooG Selections arbeiten Menschen, die selbst schrauben, selbst fahren und genau wissen, wie es sich anfühlt, wenn ein Fahrzeug nicht hält, was es versprochen hat. Aus diesem Gefühl heraus haben wir unsere Garantie formuliert: nicht um uns abzusichern, sondern damit Sie beruhigt losfahren können.
Ein Fahrzeug von dreißig, vierzig oder fünfzig Jahren ist kein Neuwagen — und das wollen die meisten unserer Kunden auch gar nicht. Es geht um das Gefühl, den Klang, den Charakter. Wir sorgen dafür, dass stimmt, was wirklich wichtig ist, und sind ehrlich über den Rest.
Was wir beheben
Geht bei den Dingen etwas schief, die ein Fahrzeug so fahren lassen, wie es soll? Dann ist das unser Problem, nicht Ihres. Konkret bedeutet das Folgendes.
Motor & Getriebe
Das Herz des Fahrzeugs. Versagen Motor oder Getriebe innerhalb der Garantiezeit auf eine Weise, die nicht sein darf, dann lösen wir das. Keine Diskussion darüber, wer was hätte sehen müssen.
Fahrverhalten
Ein Fahrzeug muss so fahren, lenken und bremsen, wie Sie es erwarten. Zieht es zur Seite, stockt etwas im Antrieb oder stimmt das Fahrgefühl nicht — dann sehen wir uns das an und bringen es in Ordnung.
Sicherheit
Bremsen, Lenkung, die Dinge, auf die Sie sich verlassen können müssen, wenn Sie mit Ihrer Familie ein Wochenende wegfahren. Bei der Sicherheit machen wir nie Zugeständnisse — das ist für uns kein Garantiepunkt, sondern eine Selbstverständlichkeit.
Was wir übersehen haben
Wir prüfen jedes Fahrzeug gründlich. Übersehen wir doch einmal etwas, das wir hätten sehen müssen, geht das zu unseren Lasten. Sie bleiben nie allein mit einem Problem, das uns früher hätte auffallen können.
Was zum Charakter gehört
Ein Klassiker oder ein Youngtimer hat gelebt. Ein kleiner Schalter, der etwas schwerer dreht, ein Lack mit einer Geschichte, ein Klappern auf schlechtem Belag, ein Armaturenbrett, das nach den Achtzigern riecht — das ist kein Mangel, das ist genau der Grund, warum man ein solches Fahrzeug kauft. Solche Dinge fallen daher nicht unter die Garantie, und unsere Kunden finden das meistens auch völlig richtig.
Wir sprechen das offen an, gerade weil wir nicht möchten, dass Sie zu Hause vor Überraschungen stehen. Sie sind sich nicht sicher, ob etwas Charakter ist oder ein Mangel? Rufen Sie uns an, dann sagen wir Ihnen ehrlich, was wir davon halten.
Jedes Fahrzeug ist anders — und das sagen wir Ihnen vorab
Das eine Fahrzeug ist ein frischer Youngtimer mit dickem Dossier, das andere ein seltener Klassiker, der sein Alter zeigen darf. Deshalb besprechen wir die Garantie immer fahrzeugbezogen, persönlich, bevor Sie kaufen. So wissen Sie genau, woran Sie sind, und der Handel fühlt sich für alle gut an.
Kurz gesagt: Wer ein Fahrzeug bei HooG Selections kauft, kauft Vertrauen. Nicht weil es auf dem Papier steht, sondern weil die Menschen hinter diesen Fahrzeugen wirklich für Sie da sind, wenn es einmal nötig ist.
Eine Frage zu Ihrem Fahrzeug? Rufen Sie uns einfach an.
Kein Ticketsystem, keine Warteschlange. Sie haben einfach jemanden am Telefon, der das Fahrzeug kennt. Anrufen, mailen oder in Katwijk vorbeikommen — wählen Sie, was Ihnen lieber ist.