Confidentialité & cookies
HooG Selections B.V. · Ambachtsweg 13, 2222 AH Katwijk · KvK 81062842. Laatst bijgewerkt: oktober 2026.
Quelles données nous traitons
Nous traitons les données que vous nous fournissez vous-même : nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de la création d'un compte, du dépôt d'une enchère, d'une recherche ou d'une demande de contact. Lors de la participation à la vente aux enchères, nous traitons en outre un moyen de paiement vérifié par Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons nous-mêmes aucune donnée de carte.
À quoi nous les utilisons
- L'exécution de votre demande : compte, enchère, recherche, visite ou achat.
- Het Netwerk : votre garage, l'estimation de votre voiture et — uniquement avec votre consentement — le contact de la part de HooG (voir ci-dessous).
- E-mail de service concernant votre compte ou une voiture suivie (p. ex. vérification, message de surenchère).
- Obligations légales, notamment les obligations administratives et de conservation.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous les partageons uniquement avec les parties nécessaires à notre prestation de service (comme notre hébergeur, Stripe pour les paiements et Mailgun pour les e-mails), dans le cadre du RGPD.
Het Netwerk : votre garage et « ouvert au contact »
Als lid van Het Netwerk kunt u een of meer auto's in uw garage (het register) zetten. Daarbij verwerken wij wat u zelf invult: merk, model, bouwjaar, en als u dat wilt kenteken, chassisnummer, photos, documenten en het verhaal van de auto.
- Privé par défaut. Une voiture que vous ajoutez n'est visible que par vous et HooG. Vous choisissez pour chaque voiture si elle devient visible pour les membres connectés ou pour tout le monde.
- Jamais identifiable. Sur les pages publiques, nous n'affichons jamais votre immatriculation, votre numéro de châssis (VIN) ni votre ville, même si votre page est publique.
- Estimation. Nous utilisons les données de votre voiture pour calculer une indication de valeur, à partir de ventes comparables. Il s'agit d'une indication, non d'une offre.
- Ouvert au contact. Uniquement si vous l'activez pour chaque voiture, HooG pourra vous contacter au nom d'un acheteur ou pour acheter directement. Nous enregistrons quand vous l'avez activé, quelle version du texte de consentement vous avez vue et quand vous l'avez de nouveau désactivé. Nous vous contactons au maximum une fois tous les 90 jours pour la même voiture.
- Discrétion. L'acheteur et le propriétaire restent anonymes l'un pour l'autre, jusqu'à ce que vous en décidiez autrement. Les membres ne peuvent pas se contacter directement au sujet d'une voiture ; tout intérêt parvient toujours à HooG.
- Révoquer en un seul clic. Le contact, la mise en avant et la visibilité, vous les activez et désactivez vous-même dans votre garage. Ensuite, HooG ne vous contactera plus au sujet de cette voiture. Vous pouvez à tout moment supprimer une voiture ou votre compte ; n'hésitez pas à nous écrire ou à nous appeler.
- Mise en avant. Uniquement si vous activez « HooG peut mettre en avant cette voiture » et que la voiture est publique, HooG pourra l'afficher dans « Extrait du registre » — sans immatriculation, nom ni localité.
Les messages concernant votre garage, votre estimation ou votre profil de recherche sont déposés dans la boîte de réception de votre compte.
Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels (connexion, fonctions de la boutique, mémorisation de votre choix de cookies) et — uniquement si vous le choisissez — des statistiques (Google Analytics) et un service personnalisé (voir ci-dessous). Nous n'utilisons pas de cookies marketing. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via Paramètres des cookies ou le lien "Cookies" au bas de chaque page.
Reconnaissance lors des visites récurrentes (uniquement avec votre consentement)
Si vous activez le "Service personnalisé" dans le bandeau de cookies (ou cliquez sur "Accepter"), nous plaçons notre propre cookie avec un code aléatoire (hg_vid). Daarmee herkennen wij u bij een volgend bezoek om u persoonlijker te kunnen helpen. Wij leggen dan vast welke auto's u bekijkt, hoe vaak en hoe lang, en welke onderdelen van de autopagina u gebruikt (foto's, dossier, prijs, video, brochure, printen, delen, kopiëren van bijvoorbeeld kenteken of prijs — alleen dát u kopieerde, nooit wat). Ook land, apparaattype en de herkomst van het bezoek. De herkenning werkt uitsluitend met deze cookie, niet met uw IP-adres.
- Objectif. Vous aider de manière ciblée lors d'une prochaine demande ou visite. Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet, et nos collaborateurs n'évoquent jamais votre comportement de navigation dans leurs échanges avec vous.
- Fondement. Votre consentement (art. 6, § 1, point a, RGPD ; art. 11.7a de la loi néerlandaise sur les télécommunications).
- Association ultérieure. Si vous vous identifiez ultérieurement — en vous connectant ou en créant un compte, via un formulaire ou le chat du site web, ou en vous enregistrant dans le showroom avec votre propre téléphone — nous associerons vos visites précédentes liées à ce code à vos données.
- Durée de conservation. Le cookie expire 13 mois après votre consentement et n'est pas renouvelé ; votre choix lui-même est conservé pendant 6 mois (cookie
hg_c), après quoi nous vous le redemandons. Les données comportementales liées au code sont conservées au maximum 13 mois après votre dernière visite. - Retirer. Via Paramètres des cookies vous choisissez « Refuser » ou vous désactivez « Service personnalisé ». Nous supprimons alors le cookie, annulons l'association et effaçons le code de vos visites précédentes.
- Sans consentement nous mesurons uniquement par visite, avec un code qui change chaque jour ; nous ne pouvons alors pas vous reconnaître lors d'une visite ultérieure.
Nous ne partageons ces données avec personne et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
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Durées de conservation et vos droits
Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire. Vous avez le droit de consulter, corriger et supprimer vos données. Écrivez pour cela à [email protected] ou appelez +31 85 043 05 86 — vous recevrez une réponse sous 30 jours.
Des questions sur votre vie privée ? N'hésitez pas à nous appeler — nous préférons vous l'expliquer en personne plutôt qu'en petits caractères.